Unter Monitoring versteht man die Beobachtung und Auswertung ausgewählter Personen – insbes. Influencer*innen, Themen, Marken oder Unternehmen in den sozialen Medien über einen bestimmten Zeitraum.1
- Jodeleit, Bernhard (2013): Social Media Relations, 2. Auflage, Heidelberg, Deutschland, dpunkt.verlag, Glossar ↩︎