Influencer Community
Unter einer Influencer:innen Community versteht man die Zahl der aktiven Follower:innen und Abonnent:innen sowie die Nutzer von Social Media-Plattformen, die ein:e Influencer:in darüber hinaus regelmäßig mit Posts, Videos und Stories erreicht. So ist es beispielsweise möglich, dass ein Post oder eine Story mehr als 100 Prozent der Follower:innen erreicht, wenn dieser so häufig auch von […]
Ghosten / Ghosting
Als Ghosten oder Ghosting (Jugendsprache) bezeichnet man ein Phänomen im Internet und bei der Kommunikation über Smartphones, bei dem ein vermeintlich guter Kontakt plötzlich oder schleichend unerwartet und ungewünscht abbricht, Kommunikation ignoriert wird oder der Kontakt unerwartet geblockt wird. Der Begriff stammt aus der Internet-Dating-Szene, ist aber auch im Influencer-Bereich in zweierlei Hinsicht ein Thema, […]
Community Management Software
Community Management- oder Foren-Software dient dazu, dass unternehmenseigene Community-Plattformen wie beispielsweise ein eigenes Kunden*innen-Forum angeboten und betrieben werden können. Corporates legen hier die Nutzungsbedingungen selbst fest. Entsprechende Community-Plattformen sind besonders gut geeignet, um Corporate Influencer einzubinden – etwa als Administrator oder als inhaltlicher Host.
Crowdsourcing
Crowdsourcing bezeichnet das Übertragen von Aufgaben oder Entscheidungen an die eigene Community von Influencer:innen und Social Media–User:innen.
Community Manager
Ein:e Community Manager:in fungiert als Schnittstelle zwischen Online-Community und Unternehmen oder Brand mit der Aufgabe, die Fragen und Kommentare der Online-Community zu beantworten und zu moderieren mit dem Ziel, die Kund:innen- bzw. Community-Bindung zu intensivieren.
Community
Eine (Online-)Community ist eine virtuelle Gemeinschaft von User:innen mit gleichen Interessen, Einstellungen und Werten. Die Community einer/s Influencer:in zentriert sich auf sie/ihn als wertgeschätzte Person und wird je nach Netzwerk als Freund:innen, Follower:innen, Fans oder Abonnent:innen bezeichnet. Influencer:innen geben ihren Communities bisweilen eigene Namen, z.B. Carmushkis (bei Carmushka) oder Hackis (bei Gemischtes Hack). Einzelnachweise
Clubhouse
Clubhouse ist eine Audio-only-App, bei der User:innen Gesprächen wie bei einem Live-Podcast anhören oder sich an Diskussionen beteiligen können. Die Teilnahme an Clubhouse setzt eine Einladung eines bestehenden Mitglieds voraus – eine gängige Praxis von Communitys in der Wachstumsphase, um Early Adopters zu generieren und Begehrlichkeit zu fördern. Als Xing noch OpenBC hieß, war eine […]
B2B-Marketing
B2B bedeutet Business-to-Business und beschreibt eine Geschäftsbeziehung zwischen zweier oder mehrerer Unternehmen. B2B lässt sich abgrenzen von dem Begriff B2C (Business-to-Costumer), der die Geschäftsbeziehung zwischen Unternehmen und Kunden, in Form von Privatpersonen beschreibt. B2B-Marketing umfasst somit die Gesamtheit aller Marketing-Maßnahmen und -Strategien, die auf die Geschäftsbeziehung mit anderen Unternehmen einzahlen. Als Teil des B2B-Marketing kommen […]