Marketing Automation
Marketing Automation bezeichnet die effiziente Planung und automatische Durchführung von Marketing-Kampagnen auf Basis vorhandener Nutzerdaten und/oder Algorithmen. Marketing Automation verfolgt zumeist das Ziel, die Anzahl erzielter Verkäufe zu steigern und Kunden zu binden. Zu diesem Zweck kombinieren Software-Plattformen Datenbanken, Web-Analytics, Kommunikation, Workflows und die Synchronisation von Customer Relationship Management-Systemen (CRM). Damit sollen Prozesse optimal gestaltet […]
Digital Data
Digital Data (digitale Daten) bezeichnet als Oberbegriff die Gesamtheit aller über digitale Technologien anfallenden Daten, die insbesondere von Marketern und im Bereich von Big Data oder bei der konkreten Kund:innendatenpflege von Adress- über Demographie-Daten bis hin zu Interessensdaten und Daten zum Nutzungsverhalten zur Nutzung erfasst und verwendet werden. Digitales Marketing (häufig synonym Data-driven Marketing) ermöglicht, […]
Augmented Analytics
Augmented Analytics bezeichnet die automatisierte Datenanalyse, oft durch KI/AI-Techniken getrieben, die das Lesen, Bereinigen und Analysieren von Daten übernimmt und in konkrete Handlungsempfehlungen übersetzt. Mit dem Einsatz von Augmented Analytics lassen sich Erkenntnisse aus komplexen und vielfältigen Datenströmen gewinnen, was es ermöglicht, mit den digitalen Informationen zu arbeiten.
AB-Test
Als A/B- oder AB-Test (auch Live-Split-Test) bezeichnet man das Testen zwei verschiedener Versionen einer Webseite, eines Banners oder eines Seitenelements wie einer Überschrift, einem Bild oder einer Schaltfläche. Die Alternativen werden parallel und zufälltig an die User*innen ausgespielt. Durch den Test wird die bessere Klickrate auf das Element oder die erfolgversprechende Conversion herausgefunden. AB-Tests zielen darauf ab, die Effizienz werblicher Angebote oder von […]