Muting
Muting bedeutet das Stummschalten von Accounts, zum Beispiel bei Instagram. Profile von Freund:innen oder Influencer:innen und Marken können auf diese Weise eingeschränkt werden. Nach dem Muting werden Stories und Feed-Posts nicht mehr angezeigt. So geht’s bei Instagram: Wird ein:e Influencer:in häufig gemutet, ist dies negativ für das Engagement, insbesondere bei Influencer Marketing-Kampagnen. Weblinks
Traffic
Unter dem Begriff Traffic (Verkehr) versteht man im Influencer Marketing wie im Online Marketing die Gesamtheit der Zugriffe von Besuchern*innen auf eine Website, einen Blogeintrag, einen Account, Post oder ein Video. Bei der Messung des Traffics unterscheidet man unter einer/m regelmäßigen Besucher*in (Fan, Follower*in) und einer/m einmaligen Besucher*in (Visitor). Anhand des gemessenen Traffic kann ein Unternehmen oder eine privat Person erkennen, ob die Webpräsenz für die Zielgruppe ansprechend ist. Ist der Traffic hoch, bedeutet das […]
Social Signals
Als Social Signals werden Nachrichten und Rückmeldungen (Interaktionen) bezeichnet, die über Social Media erfolgen.
Social Analytics
Als Social Analytics (alternativ Insights) werden Erhebungmethoden zur Analyse von Social Media-Accounts auf Basis der von Social Media-Plattformen zur Verfügung gestellten Daten bezeichnet. Diese Daten könen beispielsweise Reichweiten, Nutzeraktivitäten, demographische Daten oder auch zeitliche Verläufe sein. Social Analytics finden im Influencer Marketing Einzug in die Mediakits von Influencern*innen und fundieren von diesen aufgerufene Honorare und addressierbare Zielgruppen.
Screenshot
Ein Screenshot ist eine Kopie des Bildschirminhalts oder eines Teils davon. Im Influencer Marketing wird unter einem von einer Influencer Marketing-Agentur gewünschten Screenshot in der Regel ein Bild der aktuellen Insights zur Verprüfung demographischer Daten und Reichweiten von Influencer:innen im Rahmen der Selektion für eine Kampagne verstanden.
Resonanz
Unter Resonanz versteht man das Feedback der Fanbase in Form von Shares, Likes, Views, Comments an eine*n Influencer*in. Ohne Resonanz ist es nicht möglich zu erkennen, wie erfolgreich ein*e Influencer*in mit ihrer/ seiner Fanbase interagiert.
Promotion
Eine Promotion beschreibt den finanziellen Support eines Posts oder Videos, um Reichweite und Sichtbarkeit des Contents zu erhöhen. Bei Facebook und Instagram ist es beispielsweise möglich, Posts über Promotions zielgruppengerecht zu bewerben und so eine größere Zahl von Interaktionen zu erzielen.
Netto-Reichweite
Im Vergleich zur Brutto-Reichweite werden bei der Netto-Reichweite tatsächlich erreichte Personen durch z.B. einen Post angegeben (auch bekannt als Unique User*innen). Nutzungsüberschneidungen über mehrere Plattformen hinweg werden berücksichtigt. Liegt die Brutto-Reichweite im Vergleich zur Netto-Reichweite sehr hoch, deutet dies auf eine hohe Kontaktanzahl pro Post hin.
Kommentar
Im Gegensatz zu einem journalistischen Kommentar bezeichnet ein Kommentar (Comment) in den sozialen Medien eine Interaktion durch Text. Allgemein gilt, dass ein Kommentar wertvoller als ein Like bewertet wird, weil ein Like schnell hinterlassen ist. Für einen Kommentar muss die/der User:in sich mehr Zeit nehmen, überlegen was sie/er schreibt und ggfs. ein ergänzendes Emoticon wählt. […]
Involvement
Als Involvement bezeichnet man die Intensität der emotionalen Verbundenheit, die ein*e Konsument*in für ein Produkt oder eine Dienstleistung verspürt. Im Influencer Marketing ist ein hohes Involvement wichtig, weil die Follower*innen das Gefühl besitzen müssen, dass die Influencer*innen hinter der der Marke stehen. Anderenfalls oder wenn diese das Produkt oder die Dienstleistung zu offensiv bewerben, kann […]