Interaktion
Interaktion (von lateinisch inter ‚zwischen‘ und actio ‚Tätigkeit‘, ‚Handlung‘) bezeichnet das wechselseitige Aufeinander-Einwirken von Akteuren und ist eng verknüpft mit dem übergeordneten Begriff Kommunikation. Soziale Netzwerke wie TikTok oder Instagram bilden die Basis für Influencer:innen und Influencer Marketing. In dieser Ausprägung der heutigen Medienlandschaft ist die Interaktion zentrales Element des Influencer Marketing. Posts, Videos und […]
Insights
Föll definiert Insight oder auch Consumer Insight als eine erleuchtende Einsicht in die wahren Beweggründe der Zielgruppe (d.h. in die »Black Box« Konsument) in Zusammenhang mit einer spezifischen Produkt- oder Markensituation. Consumer Insight ist ein wirkungsvolles Konzept, um Ansätze für gute Geschichten zu finden. Die Träume, Wünsche und Hoffnungen der Zielgruppe sind die Grundlage für […]
Emoji / Emoticon
Als Emoticon werden einzelne Zeichen oder Folgen aus ASCII-Zeichen bezeichnet, die in der schriftlichen Kommunikation Stimmungs- oder Gefühlszustände ausdrücken. Die Bezeichnung Emoticon ist ein Kofferwort, gebildet aus Emotion und Icon. Verwendet werden Emoticons sowohl im lockeren digitalen Schriftverkehr, z. B. via E-Mail, Instant Messaging, SMS, in Forumsdiskussionen und beim Chatten, als auch gelegentlich in umgangssprachlicher […]
CPE / Cost-per-Engagement
Cost-Per-Engagement (CPE) bezeichnet ein Abrechnungsmodell, bei dem Interaktionen auf eingesetzte Werbemittel ermittelt werden. Im Influencer Marketing kann die Anzahl der Interaktionen mit dem Honorar der/des Influencers*in in Beziehung gesetzt werden: Influencer-Honorar per Post / Anzahl Interaktionen per Post = Cost-per-Post-Engagement. Das Engagement setzt sich etwa aus Likes, Kommentaren, Shares oder Besuchern zusammen. Einzelnachweise
Co-Creation
Eine Co-Creation ist einstark interaktionsförderndes Kampagnenformat. Es wird ein neues Produkt unter der Beteiligung der Community kreiert. Eine besonders hohe Interaktion kann hier häufig mit einem Wettbewerb, einer Challenge oder einem Gewinnspiel erzielt werden. Einzelnachweise
Chirpty
Chirpty ist ein Online-Dienst, der den Twitter–Interaktionskreis visualisiert. User:innen, die Twitter regelmäßig verwenden, können mit dem Dienst in einer Foto-Bubble und mittels einer Liste von drei Klassen von Interaktionsgraden darstellen, mit welchen anderen Twitter-User:innen diese am meisten kommunizieren. Die Web-App Chirpty generiert dazu über die Twitter-API eine von der Farblichkeit anpassbare, kreisförmige Darstellung. Die Plattform […]
Call-to-action
Ein Call-To-Action (CTA) ist eine prägnant formulierte Handlungsaufforderung, die zu einer sofortigen Reaktion (Weiterleitung auf eine Website, einen Online-Shop oder Webanwendung) führen soll. Ein Call-To-Action ist oft Teil einer Marketingkampagne. Beispielhafte Reaktionen eines Call-to-action sind. die Aufforderung, einen Kommentar unter einem Post zu lassen oder an einem Gewinnspiel teilzunehmen. Einzelnachweise
BFF
Die Abkürzung BFF oder der Hashtag #bff stehen für den Ausdruck best friends forever. Mit Verwendung in Posts oder Beiträgen in den sozialen Medien drücken User*innen aus, dass ihnen eine Person besonders nahe steht – also eine empfunden lebenslang beste Freundschaft. Alternativ wird auch BF oder #bf für best friend(s) verwendet. Bei BFF handelt es […]