Social Proof

Social Proof bezeichnet ein Phänomen, bei welchem Produkte oder Personen anhand ihrer Beliebtheit in sozialen Medien bewertet werden. Somit können Kaufentscheidungen durch hervorgehobene Bewertungen (z.B. Likes, Shares, Follower, Stiftung Warentest) bewusst manipuliert werden. Weblinks

Sharing

Sharing (teilen) wird von Usern*innen sozialer Medien angewendet und beschreibt eine soziale Interaktion: Es handelt sich dabei um die Weiterverbreitung medialer Inhalte, durch Nutzer*innen einer Plattform wie beispielsweise Instagram und Facebook. Das Teilen bei Twitter etwa besitzt eine eigene Funktion und Bezeichnung und heißt hier Retweeten.

Resonanz

Unter Resonanz versteht man das Feedback der Fanbase in Form von Shares, Likes, Views, Comments an eine*n Influencer*in. Ohne Resonanz ist es nicht möglich zu erkennen, wie erfolgreich ein*e Influencer*in mit ihrer/ seiner Fanbase interagiert.

Engagement-Rate

Die Engagement-Rate entspricht dem Verhältnis zwischen Interaktionen und Reichweite. Die eingeschlossenen Interaktionen sind die Anzahl der Likes und der Kommentare. Dabei versteht man unter Reichweite die Anzahl der Personen (Unique User), die einen Inhalt gesehen haben, und unter Interaktionen die Anzahl der Likes, Kommentare und Bewertungen. Gemäß Deges (2018) wird die Engagement-Rate häufig auch aus […]

Dislike

Ein Dislike – neuerdings Bestandteil des Duden – ist eine online abgegebene negative Bewertung oder ablehnende Wertung in einem Social Network. Das Gegenteil eines Dislikes ist ein Like. Weblinks

Bewertung

Zahlreiche Social Media-Networks bieten Bewertungssysteme für den jeweiligen Content an. Die kann beisielsweise durch eine Sternchenbewertung, verschiedene Emoticons, eine Werteskala oder eine einfache Positiv-Negativ-Bewertung (Daumen erhoben oder gesenkt wie bei Youtube) dargestellt werden. Im Influencer Marketing kommt insbesondere den positiven Bewertungen (Likes) eine besondere Bedeutung zu. Negative Bewertungen bezahlter Kampagnen-Posts von Influencern*innen möchten Werbetreibende in […]